… de mikor? Sokan úgy gondolnak a digitalizációra és automatizálási fejlesztésekre, hogy feltétlenül az kell nekik, hogy jobbak legyenek. Egy digitalizációs, vagy automatizálási fejlesztés meglehetősen drága beruházás. Gondoljunk egy vállalat irányítási szoftver bevezetésére, robotikára, vagy egyéb támogató rendszerekre, amik a hatékonyságot növelik. Nem olcsó mulatság! Valóban olyan mértékben növeli a hatékonyságot, mint amit elvárunk ezektől […]
Objektív vs szubjektív Bárhol, ahol eddig cégfejlesztést végeztem, mindig kiemeltem a számok fontosságát. Illetve azt, hogy mennyire szükséges, hogy lássuk a jelenlegi állapotát a cégnek, és azt úgy lássuk, hogy ne a véleményünk, ne az aktuális érzéseink vezéreljenek minket, hanem objektív módon, azaz AZT, AMI VAN! Objektív jelentése: elfogultságtól, részlehajlástól független, olyan dolog, amit az […]
Nincs idő a várakozásra! Tudom, hogy erős a cím… de valóban hiszek abban, hogy aki céget vezet, vagy olyan terület vezetője, ahol emberek dolgoznak, akkor a folyamat alapú működésről, a standard munkáról, az értékteremtésről, a hatékonyságról, a veszteségekről, a mérőrendszerekről tudnia kell. Hiszem azt, hogy bármilyen tevékenységet végző- és bármekkora cégről is beszélünk, a folyamatok […]
Egy igen erős érv…
„Minden szervezet pontosan úgy van kialakítva, hogy azokat az eredményeket érje el, amiket ebben a pillanatban elér. Ha más eredményeket akarunk, akkor meg kell változtatnunk a működés módját.” Tom Northup Most feltehetném a kérdést, hogy „Ki ért egyet a fenti idézettel?”. Én teljes mértékben. Sőt eddig, amit láttam és tapasztaltam, az mind ezt bizonyítja. Ez […]
Wow, micsoda megnevezéssel bír ez a terület! Vajon mit jelenthet az „Üzleti folyamatok újra-tervezése” illetve, ahogy külföldön mondanánk Business Process Reengineering?! BPR Az üzleti folyamatok újra-tervezése (vagy átszervezése) egy cégben azt jelenti, hogy a működési folyamatait gyökeresen megváltoztatjuk abból a célból, hogy drámai javulást érjünk el a cégben, fókuszálva az értékteremtésre, a minőségre, a költségekre, […]
Vajon meddig lehet elégséges egy cégnek az „ösztönös” működés? Egy vállalkozás életében el jön a pillanat, amikor már nem elégséges az eddig kiépített ösztönös működési rendszerük. Ilyenkor egy cég növekedése lelassulhat, ami azt jelentheti, hogy a stagnáló bevétele mellett a költségei ugyanolyan magasak lehetnek, mint az előző időkben. Ilyenkor szükséges a működési folyamatok fejlesztése. De […]
# AMIKOR ELSŐRE SOHASEM MEGFELELŐEN VÉGZIK EL AZ ADOTT MUNKÁT Ebben az esetben a működési folyamatokban „selejt” termék keletkezik, amit rosszabb esetben ki kell dobni, jobb esetben ki lehet javítani. Amit elsőre nem tudunk jól megcsinálni, az mind-mind plusz munkát jelent a jövőben (úgynevezett „rework”). Ez nem csak kézzel fogható termékeknél fordul ám elő. Gondolj […]
Karácsonyi időszak… Sokan online rendelik meg az ajándékokat karácsonyra. Ilyenkor fokozottan „leterheltek” a webáruházak. Az ügyfélnek pedig az a fontos, hogy IDŐBEN megkapja a csomagját. Azok a webáruházak, akik zökkenőmentesen tudják teljesíteni a rendeléseket ebben az időszakban, azok biztosan dolgoznak azon, hogy hatékony folyamatok alapján működjenek. Ez biztos! A „megrendelés időpontja” és „kiadás időpontja” között […]
Titok…
Elárulok egy titkot… Mielőtt elindítottam volna a vállalkozásomat, elnyertem egy „Üzletág vezetői” pozíciót egy a vállalkozásommal hasonló területen tevékenykedő fővárosi cégnél. Már majdnem meg is egyeztünk, de az utolsó pillanatban visszaléptem. Eszembe jutott, hogy nekem mi is a célom itt ezzel az egésszel. Én vállalkozni akartam és cégeknek segíteni, hogy jobban tudjanak működni. Nem tréningek […]
#2 NÉHÁNY DOLOG TÚL SOKÁIG TART Az egyes folyamatok elvégzése, amikor indokolatlanul túl sokáig tartanak az eléggé bosszantó tud lenni. Józan ésszel nagyjából megtudjuk becsülni, hogy egy-egy folyamat elvégzése mennyi munkaidőt igényelhet. Lehet, hogy az adott folyamat tényleges munkaideje alacsony, de mégis napokba, hetekbe, akár hónapokba telik amíg megkapjuk azt, amit szeretnénk. Gyakori időigényes példák […]